indoposnews.co.id – Telkomsel berkolaborasi dengan Blue Bird (BIRD). Anak usaha Telkom Indonesia (TLKM) itu, menghadirkan solusi teknologi untuk kebutuhan bisnis taksi biru tersebut melalui layanan B2B. Sinergi itu, diikat dengan teken nota kesepahaman antara kedua belah pihak.
Kolaborasi itu, akan memperkuat langkah Bluebird menghadapi industri 4.0. Sekaligus mendukung upaya peningkatan efisiensi, dan produktivitas perusahaan. Melalui layanan B2B, Telkomsel siap menyokong Bluebird meningkatkan kepuasan kerja para pengemudi dengan berbagai inovasi digital. ”Peningkatan kepuasan pengemudi sebagai aset utama Bluebird,” tutur Dharma Simorangkir, Senior Vice President Enterprise Account Management Telkomsel.
Baca juga: Akulaku Sulap Bank Neo Jadi Digital Banking
Manajemen Blue Bird menyambut positif kolaborasi tersebut. Core dari transformasi sebuah perusahaan adalah its people. Layanan B2B Telkomsel akan sangat membantu Bluebird dalam upaya people transformation, khususnya pengemudi sebagai garda terdepan layanan Bluebird. ”Bluebird sebagai burung pembawa kebahagiaan, kami percaya kebahagiaan garda terdepan, para pengemudi akan menyebarkan keceriaan dalam tiap mobilitas pelanggan kami,” tegas Paul Soegianto, Chief Strategy Officer Bluebird.
Salah satu dukungan Telkomsel untuk Bluebird adalah program reward ditujukan bagi pengemudi berbentuk paket komunikasi. Telkomsel dan Bluebird juga sedang menjajaki lebih banyak solusi dalam pemanfaatan teknologi berbasis digital untuk memberikan kepuasan baik bagi karyawan maupun pengguna layanan Bluebird. (abg)
